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浙江省莲都区局多举措规范医疗器械免费体验店经营行为

发布时间:2017-09-01 03:53 发布方:弗锐达医疗器械咨询机构 浏览次数: 654

针对一些经营者在以免费体验方式宣传、推广或从事医疗器械经营活动过程中,可能存在虚假宣传、非法经营等违法违规行为,为保护消费者切身利益,莲都区市场监管局对辖区内医疗器械免费体验店进行了多举措规范。

一、强化“约谈”。针对医疗器械免费体验店的医疗器械来源、适用范围、广告宣传和体验店的经营资质、工作人员是否受训等问题,各所相关负责人约谈医疗器械免费体验店各负责人17次,签订体验活动承诺书,进一步落实企业主体责任意识,承诺规范体验活动。

二、强化“督查”。全区分为7个大网格34个中网格。各网格干部重点检查辖区内体验店是否依法经营,是否夸大产品适用范围虚假宣传,是否张贴“本店承诺”、“产品明示”、“消费警示”公示牌,是否配备相关专业技术人员指导体验使用医疗器械产品,是否对用于体验的医疗器械进行检查、检验、校准、保养、维护、维修等情况,督促指导免费体验店约束自身宣传行为,规范体验行为和经营秩序。截止目前,未发现免费体验店有非法经营行为。

三、强化“宣传”。与多家新闻媒体合作,开展专题宣传报道和消费警示,普及医疗器械相关的法律法规、基础知识。邀请新闻媒体记者,参与免费体验的群众进行体验及消费提示,引导公众理性认识免费体验产品,提高群众识真假辨别能力、防范风险和自我维权意识,营造社会共治氛围。

四、强化“投诉”。畅通举报渠道,统一制作投诉举报告示牌20块,悬挂、张贴在各免费体验场所的显著位置。通过“莲都区市场监督管理局”微信公众号,发布“消费警示”,公布“12345”投诉举报热线,提醒消费者登录国家食品药品监督管理总局网站“数据查询”栏目进行查询,了解产品适用范围、产品禁忌症,谨防上当受骗。  


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